揭秘4S店背后利益潜规则 新二手车帮卖创新品类
2015-03-30 14:41:52   来源:中新网   评论:0 点击:

4S店和隐藏在背后的厂商和经销商利益集团在新车销售、售后、二手车业务中的重重猫腻,成为今年“3·15”期间消费者投诉的热点。

  4S店买新车同时把旧车置换出去,旧车可直接冲抵购车款。正是看中这一点,上海的徐先生宁愿价格低一点,也把旧车卖给4S店,没想到提车时4S店突然变卦,旧车收购价突降万元。

  昨日,徐先生告诉记者:三个多月前,他想换辆新车,手头的一辆中级车市场估价8万元左右。他看上东风日产一款SUV,御桥路一家4S店开展旧车置换,他只需付差价款。4S店对旧车仅开价7.2万元,但可向领导请示适当提高回收价。徐先生与4S店签订了新车购买合同,并预付定金。半个月后,销售人员说,收购价可调高到7.8万元。

  春节前,徐先生准备提车,没想到销售人员突然说,旧车收购价最高只能6.8万元。一下降了一万元,徐先生十分气愤,“难道你们以前开高价就是为了钓鱼让我买新车吗?”该4S店销售人员张小姐称,二手车市场瞬息万变,现在行情变了,只能以6.8万元收购旧车。

  最终徐先生自己处理旧车,4S店在新车价格上给王先生优惠2000元。二手车专业人士说,二手车价格确实是随行就市,但短时间内出现上万元的波动可能性不大。他透露,旧车置换正成为4S店一个新的利润增长点,不仅可拉动新车销售,二手车出售本身利润也较高,但现在有很多不规范之处。不少4S店没有自己的置换部门,而是与二手车贩联系,消费者看似与4S店打交道,实则从评估到收购,幕后操盘手还是二手车贩。由于4S店还要参与分成,收购价往往比二手车市场低。


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