9月6日晚8时30分，一辆满载参加驾驶证科目二考试学员的中型客车，因故障在高速公路上抛锚，车内20余人被困，市交警支队高速五大队民警发现险情后妥善处置，转移乘客，做好便民服务，及时消除了道路交通安全隐患，获得群众的一致好评。
当晚，六安高速五大队民警接到报警电话，称在济广高速下行线629公里处，一辆满载乘客的客车发生故障，请求救援。接到报警后，大队民警立即赶赴现场，发现一辆六安牌照的客车停在应急车道内。民警当即将警车停至后方200米外，拉响警报提示后方车辆注意避让，同时上前询问情况。经询问驾驶人得知，该客车是从六安前往太和的，是六安金裕驾校包车送学员集体回家的，行驶途中客车突发故障。
满员的客车停在高速公路上，尤其是在夜间，危险性太大，民警立即电话联系养护、施救部门，在客车后方进一步做好安全防护措施，同时为消除安全隐患，民警又启动预案，调来一辆客车将乘客全部转移至前方停车区内。晚间10时40分许，滞留乘客全部转运结束，故障大客车也被成功拖移至停车区进行维修，考虑到乘客群体的特殊性，民警开展普法，向广大驾驶学员们普及高速车辆发生故障时的正确做法，广大准驾驶员们受益颇多。
由于大队民警的妥善处置，及时消除了道路交通安全隐患，同时联系停车区工作人员做好便民服务工作，赢得了乘客的一致好评。
