11月30日，兰州城市学院一名姓何的学生向兰州晚新闻热线4286666反映称，自己和同学在安宁兰州军霄驾校报名学车，驾校教练提出，若不介绍新学员来学车，就不安排学车课时。由于长时间练不上车，何同学要求退费，但驾校提出了让他们不能接受的条件。当日，该驾校答复记者称，因驾校有管理漏洞，的确存在学生反映的问题，他们会监督教练处理退费问题。
不介绍新学员 就不安排练车
这位姓何的同学说，2018年4月，他和同学在兰州军霄驾校报名学车，报名费为3600元。但是学车期间，教练十分难约，有时一周也约不上一节课。他们的总课时是52节课，但到目前为止，只练了七八节课。
“就是约到了，教练也会找各种理由不让我们来练车，并且通过各种方式让我们给他介绍学员。只有介绍了新学员，他才让好好练车，否则不让我们早日毕业。还有，教练在教学过程中还缩减练车时间，现在两年时间过去了，我只考了科一，科二一次都没考。”何同学对记者说退学费还要倒贴1200元。
由于军霄驾校教练不好好教，何同学他们不想学车了，打算退费。但驾校称，当时给他们的是优惠价，如果要退费，需要先按照合同原价补齐费用，再折价后退费。
“这样算下来，驾校只给我退500元。”何同学说，合同上合计费用为5300元，他实际交了3600元的学费。按驾校的说法，他要退费就得先把1700元的差价补齐，然后把该扣的减掉，算下来到手的只有500元，这样太不合理了，明面上看着退了500元，可算下来还要倒贴1200元。
“还有几名同学也遭遇了同样的欺骗。”何同学说，他们学校有多位同学的遭遇跟他一样，目前，他们已经向相关部门反映了此事。
确实存在管理漏洞 将监督教练解决退费问题
就此事，记者采访了兰州军霄驾校。一位姓林的负责人说，他们驾校是由两家驾校合并而成的，何同学是另一家驾校遗留的学员。当时，他的费用交给了之前的驾校教练，但是那名教练后来离开了。驾校合并以后，那家驾校有一辆车跟了过来，现在那辆车还有一个教练在经营。何同学跟的就是那名教练。另外，学员报名学车后，有些费用已经产生了，这部分费用不可能退还。剩下的费用，他们会根据凭证，该退多少就退多少。
针对教练不安排学车课时的问题，驾校负责人称，确实存在教练为了发展新学员，对学员进行刁难的事情，这是驾校的一个管理漏洞。因为驾校有一部分是自营车，一部分是挂靠车。对挂靠车，驾校只收了几百元的管理费，学员的大部分钱是教练收走了。“不管怎么说，我们会联系教练，让教练承担一点，剩下的由驾校承担，赶快把学员退费的事解决了。”驾校负责人承诺。
