长沙交警今日通报，在全市范围内再次推出了十项便民服务措施。车管业务一窗受理、二手车交易前置服务、驾驶人考试错时工作制、快处快赔交通事故限时办结、错录和被套牌录入的交通违法信息限时查实核销、货车禁区通行证限时办理答复等措施的实施，将有效地节减市民交警业务办理时间。
驾驶人错时考试
方便“上班族”
针对涉及驾驶人考试的便民举措，长沙市交警支队驾考中心督考办负责人邓韬进行了详细解读。机动车驾驶人考场实行驾驶人考试错时工作制，每周六安排一个全科目考场加班考试，方便工作日没有时间参考和技能证即将到期的群众。
10月17日起，工作日没有时间参考和技能证即将到期的群众可通过窗口预约和网上自主预约两种方式自行预约考试。
考试场地按照望城第一驾考中心、青竹湖第二驾考中心、麓谷考场、星沙考场的顺序，实行每周轮动。考生要注意的是：望城第一驾考中心尚不能预约科目二的考试；在网上自主预约时应认真阅读有关说明事项，查看所选择的考场是否有相对应的考试车型，例如：新款桑塔纳和老款捷达的区别等。
年底前8成驾考
实现网上自主预约
为了进一步扩大机动车驾驶人考试各科目网上自主预约考试范围，今年12月份前实现80%网上自主预约驾驶人考试。
邓韬提醒：网上自主预约应注意时间，每月21日起可预约次月的考试计划；网上预约前需缴清相关考试费用；需通过手机短信完成《湖南驾考服务信息平台》的定制，方可获取验证码和约考信息。具体定制方式为：移动用户编辑短信A发送到10658668011，联通、电信用户编辑短信A发送到106297771，在收到二次确认短信后，再根据提示回复信息完成定制。一旦个人通讯号码发生变动，需重新定制。
网上预约需在拟预约考试日前7天提出，待通过档案审核后，会在拟预约考试日前3天收到回复信息，考生也可通过驾校查询确认。在网上自主预约时，遇到任何问题均可致电0731-88997790进行咨询。
其他八项便民新措施
●车管业务一窗办结
车管业务实行“业务一窗受理、资料内部传递、业务限时办结”机制。市民申请办理车管业务，只需在一个窗口提交申请材料，无需往返多个窗口。
●二手车交易前置服务
对在二手车交易市场内办理交易的机动车，车管所实行上门查验车辆、审核档案的前置服务，车主完成车辆交易后，直接办理过户手续；对申请转出长沙市且符合转出条件的机动车，业务办理时限由法定的三个工作日缩短至一个工作日。
●部分车管业务微信办理
推行长沙交警车管业务微信服务平台（微信公众号：CS96588），市民关注长沙交警车管微信，可以直接办理7类车辆业务和9类驾驶人业务。
●机动车登记服务站增设业务项目
在符合条件的机动车登记服务站，除办理新车注册登记业务外，新增核发免检标志、抵押登记、解除抵押以及国产小型客车市内转移登记业务。
●货车禁区通行证限时办理答复
货运车辆禁区通行证办理时限由原来的五个工作日缩短至三个工作日。对于经审核同意办理的，在三个工作日内办理完毕；对于审核不同意办理的，在三个工作日内电话或书面回复申请单位（个人），并说明理由。
●快处快赔交通事故限时办结
事故民警必须在处警现场向当事人发放事故处理流程单和便民服务卡；在快处快赔服务中心处理的交通事故，由办案民警负责查实车证情况；当事各方对事故事实无争议的，事故责任认定在30分钟内完成。
●交通违法处罚窗口实行“当日领号、当日办结”机制。
●错录和被套牌录入的交通违法信息限时查实核销
对错录的交通违法信息，自接到申诉之日起，1个工作日查实核销；对车辆在长沙地区被套牌而录入的交通违法信息，查实后1个工作日内核销。
