车辆管理所是公安机关交通管理部门服务群众的重要窗口之一，机动车驾驶考试工作更是群众关注的热点和焦点。
近年来，为顺应人民群众对驾考工作的新期待和新要求，切实提高群众满意度，云南保山市公安局交警支队以加强制度建设为保障，狠抓规范化服务，创新理念、多管齐下，力促驾驶人考试工作阳光透明、公正公开，让群众感受到了贴心的温暖。
加强制度建设，促进规范驾考
为大力深化警务公开制度，保山交警在各科目考场设立了公开栏，向社会公开各考试科目的评判内容和评判标准，向考生发放《考前告知》、《信息反馈单》，提示考生考试过程中注意事项，明确列举考试员及工作人员不得出现的违规行为，使整个驾考过程做到阳光透明。
结合驾考工作实际，组织考试员进行认真调研，制定了科目三道路驾驶技能考试工作规范、工作规程、规范用语和考场管理规定，严格落实考试监管、考试员业务考评、考试讲评、考试质量抽查、民意回访等工作制度。
此外，抽调10名专职社会考试员对各科目的考试过程进行全程监督。在科目三考试中，随机抽取2名考生作为考试监督员，随车进行监督。每月定期向社会公布考试计划、发布全市各驾校考试通过率和排名。通过建立科技和制度双重防火墙，完善了驾考制度，规范了驾管程序，营造了公平公正的考试环境。
加大软硬件建设，提高驾考质量
支队车管所定期组织考试员进行座谈，学习业务工作规范，交流监考心得，互相借鉴好的工作经验，以提高全市驾驶人考试监考水平。
自2013年以来，对全市所有科目一考场先后进行了扩容改造，考试机位由75台增加到180台，每个考场都设置了监考室、考试室、候考室、宣誓领证大厅等功能性场所，方便了考生就近考试，今年1至9月共考试12.5万人次。
为解决群众普遍关注的学驾、考试难的热点问题，保山交警支队积极协调，投资在腾冲市石头山工业园区建成了机动车科目二智能化考场，实现了全电子化的考试模式、全透明的考试过程和全公开的考试评判，每日可保障150余人参加考试，满足了日益增长的驾驶人考试需求，为群众省时、省力、省费用，让群众真正得到实惠。
同时，为完善科目三道路驾驶技能考试设施，新增考试用车6台，合理调整考试计划安排，将考试员进行分流、整合，增加科目三道路驾驶技能考试容量，考试人数由原来每天考 100余人，增加至每天考250余人，有效缓解了科目三考试预约难的问题，得到群众的一致好评。
加大科技投入，提高监管水平
工作中，保山交警支队积极探索以科技手段为支撑的新型摩托车驾考模式，于2014年11月启用了支队自主研发的摩托车驾驶人考试监管系统，建立了摩托车驾驶人考试的事前、事中、事后监管体系，确保学员的唯一性，彻底杜绝买卖驾驶证的违法行为，从源头上严把摩托车驾驶人准入关，目前已完成考试74798人，无一例违规。
为建立驾驶人考试电子化和科学化的监管体系，该支队成立了车管业务监控中心，实现了对驾驶人考试各科目场地，科目二、科目三考试车内部音视频信息的全方位监控。并与驾驶考试监管软件对接，实时对驾驶人考试过程进行监督，及时处理驾驶人考试中出现的异常情况。
此外，为排除各种不利因素对考试工作的干扰，实行计算机随机分配科目三考试员、考试车和考生。考试员无法事先得知考试车号和学员情况，考生也无法确定考试员及考试车号，有效地杜绝了人情试、关系试、金钱试，确保了考试工作的公正廉洁。
加强分析研判，化解考试积压
支队车管所定期组织各县区大队车管所、驾校负责人、学员代表召开专题会议，对考试积压数据进行分析研判，广泛征求意见，研究制定解决办法，适时挑选具有考试员资格的社会考试员投入监考工作，提高考试能力。
同时，开辟考试绿色通道，有针对性的在寒暑假为师生开展专项预约、考试等服务55场7250人，有效缓解考试积压问题。
