“驾校未按约定安排我进行考试,由于我近期要出国,所以向驾校提出退还学费,在经过多次磋商后,对方依然要扣除我675元学费。” 8月19日,读者李女士打晚报热线反映。
“我于2010年6月8日在呼和浩特畅通驾校(公园南路报名点)报名考取驾照。在报名之前,我曾多次以电话及面谈的形式与招生负责人就科一考试时间及整个考试过程需要多长时间等问题进行咨询。因为我 9月底要出国,只有 4个月时间,如果时间不充足,我就不打算考了。就此疑虑,对方明确表示,6月 8日报名,到 9月底在时间上是很充足的,没问题。我自学了科一课程,一个月后,我电话询问科一考试的时间安排,回答是网上没登录,等通知。此后我又多次询问,对方这种拖延的态度一直持续到 8月12日,当我再次给考务中心打电话落实科一考试安排时,工作人员说查询后告诉我还没给我报名,等下个月吧。”李女士认为,是驾校违反了当初约定,造成她无法完成考试,所以对方应该全部退还她的学费。
当日下午,记者来到畅通驾校公园南路报名点,向报名点工作人员说明来意后,对方给了记者该驾校刘校长的电话号码,让记者与其联系。记者当即拨通了刘校长的电话,刘校长告诉记者,由于车管所网络升级,驾考需要网上预约,导致李女士的考试时间延后,对于李女士提出的退费要求,学校也答应了,但是有的费用能退有的费用不能退,除了175元的报名登录费外,不能退的费用还有交给车管所的 500元考试费,这笔费用已经交到车管所,虽然不能退,但是学校可以给李女士提供车管所的收费票据,其他费用都可以退。